Většina z nás reaguje na námitky třemi způsoby.

  1. Snažíme se je popřít: „To vůbec není pravda.“
  2. Zlehčujeme námitku: „Nebuď takový pesimista.“
  3. Odsouváme ji na druhou kolej: „Určitě, zato (ale) jsme udělali …“

Ve všech případech říkáme druhému člověku: „Ty nemáš pravdu, správné je co tvrdím já.“ A často se stává, že napětí mezi vámi eskaluje.

Jak tedy námitku vyvrátit a současně ji respektovat?

Řešením je s námitkou souhlasit a připojit váš argument slovy „právě proto“ a zdůraznit argumenty vašeho názoru.

„Ty vůbec nemáš nárok se k tomu co vyjadřovat, nemáš s tím vůbec žádné zkušenosti“, ohradí se manažer vůči podřízenému. Pan Novák souhlasí: „Ano, to je pravda. Právě proto můj názor je nestranný a není ovlivněn zkušenostmi z oboru.

Nicméně tato technika má smysl jen tehdy, pokud přednost, kterou argumentujete, má větší váhu než samotná výtka.

Test osobnosti

Udělejte si test zdarma

Klikněte zde >>
Share →